B2C商城的优势和劣势有哪些
优势:
1、经营成本低。
2、能拥有自己的独立商城系统,客户资源只属于自己,数据信息等方面更加安全、稳定。
3、可以更好的触达到客户,将准确的信息传递给客户。
4、能快速了解客户的消费行为,针对他们的行为做出相应的策略调整。
劣势:
1、客户留存率低,基本商客户都是买了就走,留存率相对线下低。
2、售后服务难以保障。
3、现在的B2C商城行业竞争激烈,商家要想突出重围,必须要有一定的优势,才能吸引更多客户的关注。
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